第一部分 认识“暨南大学信息门户”
问：什么是门户？门户的类型有哪些？
| 答： 门户（Portal）是基于Web的应用，它提供个性化、单点登录和各种网络资源的汇集，为通过认证的用户提供一个简单、直观、个性化和可定制的信息统一平台。公司和企业门户，通常也称为企业信息门户（EIP）；电子商务（外部）门户，主要包括扩展的企业门户和ASP门户等；个人门户（WAP）；公共或Mega门户（Yahoo、新浪等的门户）。大学的门户是企业信息门户（EIP）的一种。“暨南大学信息门户”是ASP（多机构）的门户。 |
问：企业信息门户（EIP）的特点是什么？
| 答： 有特定的用户群——针对企业成员或相关人员；需要经过验证和授权——用户须经验证和授权才可以访问门户资源；一定程度的个性化——用户页面上显示的只是和当前用户相关的信息和服务资源；可定制——在允许的范围内，用户可根据自己的需要对个人页面上的内容作出适当的调整。 |
问：暨南大学门户是如何命名的？
| 答： 暨南大学门户的全称是“暨南大学信息门户”，英文名称是“JNU Portal”，Internet域名是portal.jnu.edu.cn，直观、易记、通俗易懂。 |
问：“暨南大学信息门户”的特点是什么？
| 答： “暨南大学信息门户”提供高校数字化校园网内外统一的信息入口。通过整合高校所有应用软件与数据资源，使信息与数据集中，让查找更加简单；个性化的信息来源设定，确保信息的实时获得；提供信息内容分类，方便信息的查找；应用程序的分享，让信息、数据便于集中存储和管理，分享更加快速便捷。 |
问：portal.jnu.edu.cn、office.jnu.edu.cn之间的关系是什么？
| 答： portal.jnu.edu.cn是暨南大学门户的互联网入口；office.jnu.edu.cn是集成在门户内的电子邮件子系统。 |
问：“暨南大学信息门户”有哪些角色划分？
| 答： “暨南大学信息门户”的用户角色是按系统的用户类型来分：教职工（包括离退休人员、临工、合同工等）；学生（在校具有学籍的学历教育学生）；访客（未登录的用户）。不同的类型的用户登录后，将获得不同的信息服务，访客只能看到门户公共信息。 |
问：“暨南大学信息门户”中提供哪些主要信息？
答： “暨南大学信息门户”主要提供以下信息：
公共信息类：新闻集锦、校内通知、各部门机构网站信息、图书馆、天气预报、投票工具、用户反馈等；
个人工具类：一卡通信息、个人教务信息、RSS订阅、个人日历、协同工作、通讯录等；
办公类：行政办公、人事管理、干部管理； |
问：“新闻集锦”及各个部署学院新闻频道提供了什么信息？
| 答： 主要提供时效性非常强的校园综合信息。包括：校园综合新闻、教学动态、学术科研、党政工作、文化活动等。 |
问：“我的首页”的功能是什么？
| 答： “我的首页”提供个人所有的服务内容，门户提供的所有服务都将以Portlet形式推送给用户，用户在个人门户定制好相关的Portlet后登录门户后点击个人首页即可浏览个性化的内容。
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问：“我的办公室”面向哪些用户？
| 答： “我的办公室”面向的主要是教职工；提供包括公文拟写、流转、电子印章、会议室管理、用车管理等功能；系统赋予用户相应权限后用户登录门户将可以看到相关的Portlet。 |
问：为什么建议将浏览器的缺省主页设置为“暨南大学信息门户”?
| 答： “暨南大学信息门户”是一个很好的工作及学习的平台，门户提供了灵活的定制及个性化的功能，因此建议将浏览器缺省主页设置为：http://portal.jnu.edu.cn/。将浏览器的缺省主页设置为“暨南大学信息门户”请点击右上角的“设为首页”按钮。 |
第二部分 “暨南大学信息门户”的登录、退出、身份帐号及密码问题
问：如何登录“暨南大学信息门户”？
| 答： 在门户登录页面输入您的用户帐号（校园卡号）及密码登录即可。 |
问：如何进行“暨南大学信息门户”的返回/退出操作？
| 答： 用户在登录后可以通过屏幕右上角的下拉列表里面选择返回的页面从其他页面返回到门户首页。同时，用户在登录后可以通过屏幕右上角的“退出”功能退出“暨南大学信息门户”。每一个Portlet的右上角都有最大化，最小化，还原按钮，在任何一个Portlet点击还原都可以回到门户主页。 |
问：“暨南大学信息门户”提供哪些用户安全服务？
| 答： “暨南大学信息门户”提供的安全服务包括：修改密码、修改安全问题、取回密码。 |
问：如何激活个人帐号？
| 答： 第一次使用校园卡号和密码登录门户后会跳出来系统提示，您可以在提示页面填写个人的详细资料，提交后系统保存以后将不会再出现该提示，您也可以在提交后在个人资料的Portlet里面的“修改个人资料”修改。 |
问：如何使用“修改密码”？
| 答： 用户只有在知道自己原有密码的情况下才能修改新密码，在个人主页的“个人基本信息”Portlet点击“修改密码”进入修改密码页面，输入原有密码和新密码就可以修改您的密码。 |
问：如何使用“修改安全问题和答案”？
| 答： 修改安全问题和答案需要用户知道原有安全密码答案，在“个人基本信息”Portlet点击“修改个人资料进入个人资料修改页面，系统会提示原有的安全问题，输入答案和新问题及新答案后提交成功即可。 |
第三部分 “暨南大学信息门户”个人门户自定义配置
问：“暨南大学信息门户”的页面包括哪些基本操作？
| 答： “暨南大学信息门户”每个Portlet都包括定制窗口、定制皮肤、最小化、最大化和恢复窗口的功能。其中定制窗口是配置各个Portlet特性，以实现该Portlet的动能。 |
问：“暨南大学信息门户”中用户个性化体现在哪些方面？
| 答： “暨南大学信息门户”提供的个性化定制功能相当全面，门户作为一个平台起到一个桌面的作用，用户可以根据个人的需要增加或者减少Portlet，可以自定义Portlet的现实方式、位置等。 |
问：如何定制个性化的门户内容？
| 答： 用户登录进入个人首页后点击首页后面的编辑按钮，进入个人首页的编辑页面，该页面可以对现有的Portlet布局进行调整，可以增加或减少Portlet，可以对Portlet的外观进行定制，定制好后点击“保存并应用”即可。 |
问：如何定制“天气预报”？
| 答： 在首页编辑页面点击“添加工具组件”，然后勾选“天气预报”，然后点击页面下方“应用”按钮，拖动Portlet到适当的位置，点击“保存并应用”即可。 |
问：如何定制个性化的门户页面布局？
| 答：在首页编辑页面看到所有已经勾选的Portlet，鼠标放到某个Portlet上面鼠标会现实成手型，此时点击鼠标左键拖动Portlet到其他地方，当鼠标位置接触到要放置移动Portlet的位置顶部或底部时会现实成红边，松开鼠标，Portlet就移动到了新位置。 |
问：如何进入“我的办公室”？
| 答： 登录门户后在“我的首页”菜单栏出现“我的办公室”，点击即可进入办公系统（需要具有进入OA系统的权限）。根据权限您也可以添加OA的Portlet到您的个人主页上面。 |
问：如何进入“教务系统”？
| 答： 具有教务系统相应权限的用户在首页编辑页面能够自由定制所有的教务（包括研究生、本科生、成人）系统的Portlet，定制好内容后登录到个人首页将会显示这些信息。 |
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